F.A.Q.

Con el fin de solucionar de manera inmediata las dudas habituales sobre personalización de servilletas, les dejamos las más comunes Preguntas Frecuentes (FAQ).

¿CÓMO REALIZAR UN PEDIDO?

Si desea hacer un pedido de servilletas o posavasos personalizados, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros para que así podamos ayudarle a elegir la calidad, tamaño y tipo de impresión que mejor se adapten a sus necesidades. Envíenos el diseño o la idea que quiere que pongamos en su producto y le haremos un diseño para que vea el resultado final.

¿CUál es el plazo de entrega?

Esto depende del tipo de impresión.

  • En personalización Deluxe el plazo de entrega, hasta 10.000 unidades, es de 7 días.
  • En impresión a Todo Color el plazo de entrega es también de 7 días, pero hasta 2.000 unidades.
  • Por último, en impresión Estándar, el plazo de entrega es de mínimo 4 semanas.

Los plazos de entrega empiezan a contar a partir de que el cliente realiza el pago. Para cantidades grandes es recomendable consultar.

¿Qué tipos de impresión hay?

Actualmente realizamos 3 tipos de impresión:

  • Impresión Estándar: Es la más económica pero los plazos de entrega son largos y los pedidos mínimos grandes. Los colores de impresión son limitados. Máximo 2 tintas por servilleta.
  • Impresión Deluxe: Pueden imprimirse pequeñas cantidades y recibirlas muy rápido. La impresión es de mucha calidad incluso con colores claros sobre servilletas oscuras. Por ejemplo, blanco sobre negro. Los colores son limitados. Máximo 4 tintas por servilleta.
  • Impresión a Todo Color: Igual que la impresión Deluxe, pueden imprimirse pequeñas cantidades y entregarse rápidamente. Solo se imprimen servilletas blancas. No pueden imprimirse servilletas oscuras. No hay limitación de colores de impresión, incluso pudiendo imprimir con el Pantone del cliente. Sin límite de tintas por servilleta, incluso fotografías.
Características Impresión Todo Color Impresión Deluxe Impresión Estándar
     Pedido mínmo 50 uds. 250 uds. ≤ 28,800 uds.     
     Plazo de entrega Hasta 2.000 en 7 días Hasta 10.000 en 7 días ≤ 4 semanas
     Calidad de impresión Muy alta Muy alta Media
     Máximo tintas imprimibles Sin límite 4 tintas 2 tintas     
     Fotos No No
     Degradados No No
     Tramas   No
Impresión sobre:      
  Servilleta Blanca
  Servilleta Negra No No recomendable
  Servilletas Colores Consultar color
     Colores de impresión:      
  Colores Mate
  Colores Metálicos No No
  Pantone No No
     Cliché 0 € 39,90 € 30,00 €     
     Precio/Unidad Medio Medio Bajo

Tamaños de las servilletas

El tamaño se especifica en centímetros y con la servilleta abierta. Por ejemplo, las 20×20 corresponde a servilletas de 20×20 cm. abierta, lo que cerrada será 10×10 cm. o tamaño cocktail. La confusión suele producirse en estas servilletas ya que la medida de la servilleta abierta (20×20 cm.) es igual a la medida de la servilleta grande 40×40 cm. cuando está plegada y mide 20×20 cm. El mismo tamaño que la servilleta pequeña abierta. Por eso es habitual confundirlas. En conclusión, si desea la servilleta más pequeña, esta será la 20×20, y si desea la más grande, esta será la 40×40.

¿CUÁLES SON LAS LIMITACIONES DE DISEÑO Y COLORES?

Existen algunas limitaciones (no muchas) a la hora de imprimir sobre servilletas. La primera que hay que tener en cuenta, es el tamaño de impresión. Ya que no puede imprimirse la servilleta a sangre, si no que hay que dejar, aproximadamente, 1 cm. en por cada uno de los 4 límites de la servilleta plegada.

La segunda limitación es referente a las tintas de impresión. En personalización Deluxe, existen un número limitado de tintas de impresión. No todos los colores están disponibles en este tipo de personalización. Por ello, si se requiere un Pantone concreto, debemos optar por la impresión Todo Color. Respecto a este tipo de impresión, cabe destacar que sólo se puede imprimir sobre servilleta blanca. Para servilleta de color, necesariamente se realizará la impresión con el sistema Deluxe.

Y por último, los colores de las servilletas, aunque hay muchos donde elegir (dependiendo del tamaño y calidad) también son limitados y hay que adaptarse a los colores existentes.

Estas serías las 3 limitaciones principales a la hora de encargar servilletas impresas personalizadas. Hay que tener en cuenta que, por características del diseño: masa de tinta, tamaño de letra, detalles pequeños… Es posible que nos veamos obligados a modificar el diseño alcanzar la máxima calidad de impresión.

¿CÓMO ENVÍO MI LOGO O DISEÑO?

Para solicitar un diseño gratuito debe enviarnos por email su logotipo en formato de alta calidad. Lo ideal sería un diseño trazado o vectorizado en formato PDF. Si no tiene el diseño con buena calidad, podemos intentar extraerlo del dibujo que nos envíe, y si no fuera posible, existe la posibilidad de enviarlo a una empresa externa dedicada a vectorizar diseños de clientes. Tiene un coste de 10 € + IVA.